呼和浩特市住房和城乡建设局积极开展物业管理工作和城镇老旧小区改造工作

“小物管”牵动“大民生”，物业管理是服务群众“最后一百米”的民生工程，涉及千家万户的切身利益。按照基层治理总体工作部署，呼和浩特市物业管理工作逐步形成了“1234”的工作模式。“1”就是坚持一条主线：党建引领要贯穿于物业服务工作始终，“2”是推动两个强化：强化物业管理机制、强化物业行业监督管理，“3”是抓好三大机制：纵向管理、横向联动、党建联建，“4”是实现四项提升：行业党建水平、服务水平、宜居水平、群众满意度。

在指导原则方面，始终坚持把党的全面领导贯穿于行业末端和基层治理一线；在保障措施方面，坚持强化行业体系建设和监督管理；在统筹调度方面，充分发挥“纵、横、联”三大机制作用，全方位化解基层治理难题；在工作目标方面，努力实现以四项提升为目标，积极打造首府“红色物业”品牌。

呼和浩特市物业管理工作取得一定成效：已完成《呼和浩特市住宅专项维修资金管理办法（草案）》的起草，计划年底前出台；截止目前，共开展住宅小区监管与巡查7374个次，查出问题2882个，已整改2550个；建立了市级层面统筹部署、旗县区统筹推进、乡镇街道落实的纵向管理机制；建立了各部门之间横向联动机制；建立了社区党组织、物业企业党组织以及其他驻区单位党组织党建联建机制，将物业管理主动融入基层治理体系，将物业矛盾纠纷第一时间在基层得到有效解决。截止目前，已指导50余家物业服务企业组建了150个暖心小分队，设置党员先锋岗68个，开展志愿服务800余次，化解群众急难急需问题；已打造党建示范点17个，国家级“美好家园”示范项目1个，通过强化典型示范引领，全市不断涌现出煤田地质小区（新城区）、慧谷蓝庭小区（回民区）、万锦香韵小区（玉泉区）、塞尚公馆三四期（赛罕区）等一批组织作用好、治理机制好、为民服务好、小区品质好、邻里关系好的“五好小区”，形成了具有凝聚力、组织力、行动力的“红色管家”队伍；今年6月底已完成了市四区和金川区域899个无物业小区清零工作。目前，市四区及金川区域2917个住宅小区，共组建业委会（物管会）2720家，组建比例从年初的23%提升到了93.25%，10月底前实现应建尽建；引进省外优秀物业企业对无物业小区实施专业化物业管理，已接管152个小区，有力推进物业小区清零工作；成立了街道综合管理机构，监督物业及居民双向履职尽责。

呼和浩特市城镇老旧小区改造工作取得一定成效：十四五期间，呼市2021年——2022年已完成老旧小区改造725个，2023年改造老旧小区309个，目前小区主要改造内容已基本完工。2023年1月，呼和浩特市作为第一批老旧小区改造试点城市，经验做法被住建部收录进《全国城镇老旧小区改造试点工作总结汇编》；2023年4月，回民区飞鹰齿轮厂、玉泉区友谊片区改造项目被住建部收录《全国城镇老旧小区改造联系点案例集》；2023年7月，回民区巴彦淖尔北路社区列为2023年国家106个完整社区建设试点之一，现已基本完工，正在做收尾工作。

下一步，呼和浩特市住房和城乡建设局要牢牢把握主题教育的总要求，运用到研究新情况、解决新问题中去，深入推进物业管理工作和城镇老旧小区改造等工作，全力办好民生实事，切实增强群众获得感、安全感、幸福感，以推动住房和城乡建设事业高质量发展的新成效检验主题教育成果。